我们在出行当中，如果乘坐公共汽车，对公交司机的服务态度不满意，是可以先向公交的主管部门去投诉或举报的，当然，也可以向12345消费者平台，进行投诉维权的，因为我们是在进行消费，所产生的争议，投诉。
12315平台也会受理，并进行处理的
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