西安一码通个人姓名、身份证号登记错误的进行以下步骤操作：
步骤1：点击“申诉”
步骤2：选择“实名认证信息申诉”
步骤3：填写此一码通账号本人所在城市、正确姓名和身份证号，以及身份证正反面照片和本人手持证件图片。
步骤4：提交后如果后台经过实名认证确认无误将完成修改
步骤5：后台查不到实名认证信息的，需要进行人工审核，用户可在“申诉记录”查看提交的申诉请求。
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