西安长安热力公司并非完全没有供热,它的供热管网主要在长安城区,由于一些老旧小区离之前没有供热管道,因此即使供热管网从门前通过,但是也没有办法供热。据了解新建的一些小区基本都做到了及时供热。相信以后如果一些老旧小区改造,应该也是可以供热的。
市民如遇到集中供热问题,可先向小区物业反映。对供热质量存在争议的,小区物业可要求所在区域热力公司协助解决。 用户对物业、热力公司最终处理结果存在争议的,可向12345市民热线投诉,市政部门将根据12345市民热线派出的工单,督促、各区、县、开发区管委会供热管理部门监督裁决。
退费就着急了,不等值的服务,收钱不给货,骗子的思维!每年都是,不提前点火,都是到跟前了,不是管道爆裂就是阀门有问题,说好的15号凌晨要达标,结果到现在家里还不够温度,我们在家里穿两件睡衣,一件厚的、一件抓绒,你说这温度能给他付暖气费吗?垃圾西联
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