西安学生公交卡丢失先打96I23电话报备自已的学生公交卡丢失，然后到学校开证明和自己的身份证到公交卡出售的网点去办理，经确认后会办理一张新卡，同时会让旧卡失效。
学生卡遗失，持卡人(代办人)须凭密码及身份证(持卡人、代办人)等有效证件至本公司客服网点、指定代理网点现场挂失或致电客服热线96123电话挂失。
卡片挂失后，原卡不能继续使用。持卡人需凭本人(代办人)有效身份证件、缴纳18元补卡费，原卡电子账户资金实时转移至新卡;原卡电子钱包资金挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户，挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。
、需要携带本人的有效证件（二代身份证或户口本）及学校的证明，然后前往公交总公司办理公交卡的地方，就可以办理挂失。
2、将资料提交给工作人员之后，工作人员就会将原先的卡挂失，然后会为学生重新办理一张新的公交卡。原公交卡里面的钱也会转到新公交卡里面去。
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