分两种情况：一种是无记名卡公交卡，这种卡不能挂失；另一种是实名公交卡，这种卡可以挂失 。流程是通过拨打城市一卡通客服电话进行挂失，挂失需要说明身份证号和办卡时设置的密码，挂失成功后会返回12位的挂失密码，然后本人带身份证和挂失凭证号重新办新卡。
学生卡迷失是可以在网上进行补办的，但是如果学生卡遗失，持卡人(代办人)须凭密码及身份证(持卡人、代办人)等有效证件至本公司客服网点、指定代理网点现场挂失或致电客服热线96123电话挂失，随后才能在网上进行补办，这样才能保证自己的学生卡没有问题
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