第一客服网点 朱宏路六公司西区大门北
乘坐26 50 207 207区间 221 235 261 900等公交六公司西区下。
周一到周五:7:30-18:30 节假日9:00-15:00
可办理售卡、充值、换卡、退卡
第二客服网点 西安市大庆路东段 潘家村建行东侧
乘坐2 12 28 45 50 102 103 104 118 301 303 606等潘家村下。
第三客服网点 西安含光南路168号 吉祥村十字西南角建行南侧
乘坐14 24 34 46 106 204 225 313 K631 706等吉祥村下。
第四客服网点 西安市咸宁中路307号 金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧
乘坐二环环线 7 44 48 228 313 351 402 800等金花南路下。
第五客服网点 水泥厂105路终点站
乘坐8 15 105 240 241 242 800等水泥厂下。
其他西安公交卡办理点一览表:
城中
西安市公交总公司IC卡西五路发售点 公交17路调度站
城中 西安市商业银行新城支行营业室 北大街129号付1号口腔医院隔壁
城中 西安市商业银行莲湖路支行 莲湖路107号古都大酒店向东100米
城中 西安市商业银行东大街支行
东大街298号台西安饭庄一楼
城中 西安市商业银行和平路支行 和平路95号
城中 西安市商业银行尚勤路支行
尚勤路209号百盛向东20米
城中 西安市商业银行西大街支行 西大街259号好又多斜对面
对于不用了的西安公交卡,一定要及时进行退卡,需要带上公交卡、身份证,然后到具体的退卡点就可以办理退卡啦。
西安公交退卡有两个地方办理:
1.公交六公司西区,地址:西安市朱宏路23号。公交:26路、50路、207路、221路、235路、261路、510路、708路、714路、718路、900路,公交六公司西区下;
2.公交八公司,地址:纺南路。公交:240路、241路、800路,公交八公司下。
新规定
1、开车前15天(不含第15天):不收取退票费用;
2、开车前48小时以上:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;
3、开车前24小时以上、不足48小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;
4、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费;
5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费;
6、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费;
7、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;
8、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。
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